Politică de Confidențialitate

Politică de Confidențialitate

ICARUS DOCS SRL

1. Introducere

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru icarusit.ro (denumită în continuare „noi”). Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal atunci când interacționați cu site-ul nostru sau beneficiați de serviciile noastre de creare website, mentenanță WordPress, optimizare și SEO.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

  • Nume Companie: ICARUS DOCS SRL

  • Adresa: TIMIȘ, TIMIȘOARA, STR. GAVRIL MUSICESCU, NR. 165, AP. 1

  • Email: office@icarusit.ro

3. Datele Personale Colectate

Colectăm datele dumneavoastră personale în diverse moduri, în funcție de interacțiunea cu noi:

A. Date furnizate direct

Acestea sunt datele pe care ni le furnizați direct, de obicei prin formulare de contact, email-uri sau în timpul negocierii unui contract:

  • Numele și prenumele.

  • Adresa de email.

  • Numărul de telefon.

  • Numele companiei și CUI (dacă este cazul).

  • Detalii necesare pentru facturare și plată.

B. Date colectate automat

Atunci când utilizați site-ul nostru, putem colecta automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră și despre utilizarea site-ului:

  • Adresa IP.

  • Tipul de browser și sistemul de operare.

  • Pagini vizitate și timpul petrecut pe site (prin intermediul Cookie-urilor și Google Analytics).

  • Locația geografică aproximativă.

4. Scopul și Temeiul Juridic al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri, bazându-ne pe temeiuri juridice specifice:

Scopul Prelucrării Temeiul Juridic (GDPR)
Furnizarea Serviciilor (Creare site, mentenanță, SEO) Executarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6(1) lit. b).
Comunicări și Răspunsuri la solicitări Interesul legitim de a răspunde la cererile și întrebările dumneavoastră (Art. 6(1) lit. f).
Facturare și Obligații Legale Necesitatea respectării unei obligații legale (Art. 6(1) lit. c).
Marketing (cu acordul dumneavoastră) Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6(1) lit. a).
Îmbunătățirea Serviciilor și Site-ului Interesul legitim de a ne îmbunătăți continuu serviciile și performanța site-ului (Art. 6(1) lit. f).

5. Dezvăluirea Datelor Personale

Datele dumneavoastră sunt esențiale pentru noi și nu le vom vinde sau închiria către terți. Putem dezvălui datele dumneavoastră, dar numai atunci când este necesar, către:

  • Furnizori de servicii IT: Companii care ne asistă în mentenanța și securitatea site-ului și a sistemelor noastre.

  • Autorități publice: Dacă suntem obligați prin lege sau în cazul unor investigații legale.

  • Parteneri de afaceri: În cazul în care colaborăm cu alte entități pentru a vă furniza serviciul (ex: furnizori de hosting, agenții SEO specializate), dar numai pe baza unor acorduri de confidențialitate stricte.

6. Transferul Internațional de Date

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în principal în România. Dacă, în scopul furnizării serviciilor (ex: utilizarea unor servicii cloud sau tool-uri SEO), datele ar putea fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), ne vom asigura că transferul se face în baza unor garanții adecvate (ex: Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană).

7. Perioada de Stocare a Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare.

  • Datele de facturare sunt păstrate conform legislației fiscale (de obicei 10 ani).

  • Datele colectate prin formularele de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării.

  • Datele pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

8. Drepturile Dumneavoastră GDPR

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră:

Dreptul Descriere
Dreptul la Informare Să fiți informat cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră.
Dreptul de Acces Să obțineți confirmarea prelucrării și acces la datele prelucrate.
Dreptul la Rectificare Să corectați datele incorecte sau să le completați pe cele incomplete.
Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi uitat”) Să solicitați ștergerea datelor, în anumite condiții.
Dreptul la Restricționarea Prelucrării Să obțineți restricționarea prelucrării, în anumite cazuri.
Dreptul la Portabilitatea Datelor Să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.
Dreptul la Opoziție Să vă opuneți prelucrării datelor (inclusiv pentru marketing direct).
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată Include dreptul de a vă opune profilării, care produce efecte juridice.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email specificată la Secțiunea 2.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă sunteți nemulțumit de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră.

9. Politica de Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Vă rugăm să citiți [Link către Politica de Cookie-uri] pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri folosite, scopul acestora și cum le puteți gestiona.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politic